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プライバシーポリシー

グルメハウスヨシダ(以下当店)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の開示、訂正、利用・提供の中止

お客様からお預かりした個人情報の開示、訂正、利用・提供の中止は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

当店は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。また、当店は、お客様にご利用いただいた当店のサービス、商品等に関連する情報を、電子メールまたは送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要と
される場合、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。

お客様の個人情報の開示、訂正、利用・提供の中止につきましては、下記の電子メールアドレスの問合せ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。
1)お客様番号
2)お名前
3)ご住所
4)ご連絡先電話番号
5)ご要請内容

【お問合せ窓口】
電子メール: info@298-yoshida.com

9.プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

■ご注文について

●ご注文は24時間受付中です。
ご注文を頂いた場合は、自動返信メールの後、48時間(通常は24時間) 以内にメールにて受注完了のご連絡をいたします。

●お電話でのご注文も承っております。
10:00〜19:00(定休:水曜日及び毎月第3水・木曜日)
※定休日のメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■お支払いについて

【クレジットカード払い】

クレジットカードは上記クレジットカードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。(VISA、MasterCard、 JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ)


【代金引換】

お荷物到着時に配達員(クロネコヤマト)に代金をお支払下さい。

商品代金合計 代引手数料
〜 29,999円 320円
30,000円 〜 199,999円 540円

【コンビニ後払い】(ニッセン)

コンビニ後払い


●後払い手数料:150円(税込)

●利用限度額:54,000円(税込)

●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内に「コンビニ」でお支払い下さい。

●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。

与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。


【銀行振り込み(前払い)】

ご入金確認後、商品を発送いたします。
振り込み手数料はご負担下さい。
●振込先●
楽天銀行
リズム支店
口座番号 普通 2736248 ヨシダ カズヒロ

京都銀行
京都駅前支店
口座番号 普通 812742  ヨシダ カズヒロ

ゆうちょ銀行 
普通 14400-16661601 ヨシダ カズヒロ

■送料について

●送料は発送域地別(800円〜1,600円)に頂いております。
詳しくは送料料金表をご覧ください。
※但し、お届け先1件につき
10,800円以上お買い上げいただきますと送料無料(北海道・沖縄は700円)にさせていただきます。

お買い上げ直後の自動配信メールではご請求額は送料込みの金額になっております。
受注確認メールにて改めて送料を引いた請求額をお知らせ致します。

■配送について

●クロネコヤマトクール便にてお届けいたします。

●配達日や配達時間の指定は可能です。
※配達時間につきましては下記時間帯から指定可能です。

【午前中(8〜12時)】【14〜16時】
【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】


※交通事情、気象状況等によりご指定いただいた時間にお届けできない事がございます。
あらかじめご了承下さい。

●地域によりまして配送にかかる時間が異なります。
配送についての詳細はこちらを参照くださいませ。

■返品・交換・キャンセルについて

●ローストビーフ等は生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。

●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご 連絡ください。新しい商品と交換又は返金致します。
返品の場合は着払い(送料当店負担)でお願いします。

●キャンセルは発送日の3日前まで承っております
 メーカーからの取り寄せ品のキャンセルはできません。

■個人情報の保護について

●当店では、お客様の個人情報を厳格に管理し外部に漏らす ようなことは、一切ありません。
お客様の住所や電話番号等の情報は、 SSLにより暗号化され、安全に送信されます。どうぞご安心下さい。

●お客様からお借りした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、お客様からのお問合わせに回答するために利用いたします。

●個人情報の開示、訂正及び利用・中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

店舗名:グルメハウスヨシダ
個人情報保護管理責任者:吉田志伸
問い合わせ先:075-841-0761

グルメハウス ヨシダ http://www.298-yoshida.com

店舗責任者: 吉田和弘  E-mai :info@298-yoshida.com


フリーコール:0800-919-0298 (固定電話のみ)
TEL  : 075-841-0761  AM10:00 〜 PM 7:00
FAX  : 075-841-0761 (定休日は水曜日及び毎月第3水・木曜日です。)
〒604-8375 京都市中京区西ノ京池ノ内町7-3